Pemahaman dan Dokumentasi ISO 9001:2015 (AWD ISO)

SILABUS ACADEMY

PEMAHAMAN DAN DOKUMENTASI ISO 9001:2015

  1. KONDISI PERMASALAHAN DI ORGANISASI

    Era globalisasi dan terpaan krisis global mengakibatkan kompleksitas permasalahan bagi organisasi dalam melayani pelanggan. Organisasi dengan Sistem Manajemen yang baik akan bertahan dalam menghadapi kompleksitas permasalahan tersebut. Sebuah solusi brilian yang akan ditawarkan pada anda agar dapat memiliki Sistem Manajemen Mutu yang kuat, yaitu dengan mengimplementasikan ISO 9001:2015. ISO 9001:2015 merupakan standar manajemen yang berbasiskan risiko untuk menghasilkan output yang berkualitas serta memberikan pelayanan terbaik ke pelanggan. Keuntungan penerapan ISO 9001:2015 adalah organisasi akan memiliki pola pikir yang berbasiskan risiko sehingga dapat mencegah dan menghadapi kompleksitas permasalahan tersebut. Untuk itu Pelatihan “Pemahaman dan Dokumentasi ISO 9001:2015” ini sebaiknya diikuti oleh organisasi yang ingin terus berkembang.

  2. TUJUAN / SOLUSI (HARAPAN)

    Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta dalam pemahaman ISO 9001:2015 agar penerapannya dapat dilakukan dengan benar sehingga organisasi memperoleh manfaat untuk perkembangan organiasasi. Dan Program ini didesain khusus untuk meningkatkan pengetahuan dalam pembuatan dokumen baik Pedoman Sistem Manajemen Mutu, Standar Pelayanan, SOP, Instruksi Kerja, dan Bisnis Proses sehingga dokumen yang dibuat dapat dimengerti dan diterapkan dengan efektif oleh yang menjalankannya.

  3. MANFAAT BUAT PESERTA

    1. Memahami Konsep Sistem Manajemen Mutu secara luas
    2. Memahami persyaratan SMM ISO 9001:2015
    3. Mampu Menyusun Informasi Terdokumentasi ISO 9001 secara efektif
  4. MATERI YANG DIBAHAS

    • Pengantar ISO 9001:2015
    • 7 Prinsip Manajemen Mutu
    • Persyaratan Klausul ISO 9001: 2015
    • Informasi Ter Dokumentasi ISO 9001:2015
  5. METODE YANG DIGUNAKAN

    Metode yang digunakan Andragogi system (Partisipatori), terdiri dari Penyampaian Materi,  Diskusi (Sharing and Discussion), Workshop (Simulasi), dan Games/ ice breaker dan Kuis.

  6. PESERTA YANG PERLU IKUT

    Mahasiswa, Freshgraduate, Profesional, Karyawan atau pegawai.

  7. WAKTU YANG DIBUTUHKAN

    Program Pelatihan Intensif yang dirancang untuk 2 hari

Klien Kami

Kami memberikan pelayanan terbaik hingga menciptakan kepuasan klien kami